アレルギー対応商品はありますか？
全てのお菓子が乳製品、玉子、小麦、白砂糖を使っていません。 グルテンフリー専門の工房でお菓子を作っています。お菓子によっては、アレルギー２７品目中（落花生、カシューナッツ、くるみ、ごま、大豆、バナナ、山芋、りんご、蜂蜜）が含まれる場合があります。 また原材料を生産する工場で微量のコンタミネーションの可能性が０ではないため気になる方はお問合せください。
配送はできますか？
ケーキ、タルトは安全にお客様のもとに届くよう冷凍便、クッキーなどは常温便でご配送しています。
バースデープレートはつけてもらえますか？
承っています。お誕生日のプレートを希望とご記入、１５文字以下でメッセージ、お名前を教えてください。
送料について教えてください
〇ケーキ、タルト〇 ヤマト運輸、冷凍便での発送になります。北海道、沖縄を除く全国一律¥1000です。（北海道¥ 1400 沖縄¥1500） 〇クッキーＢＯＸ〇ヤマト運輸、常温便でお届けします。 北海道、沖縄を除く全国一律¥800です。（北海道、沖縄¥ 1300 ）
お菓子はどれくらいで届きますか
A金曜日までにご注文いただきました商品を翌週の金曜日にご発送します。繁忙期など商品が遅れる場合は、直接ご連絡させてください。ご注文をいただいてから一つ一つ手作りでお造りしております。 ご不便ををかけしますが、ご理解をお願いいたします。
包装について
zocalosweet！（そかろsweets!)のある街、葉山はとてもきれいな海があります。自然が近いため水温の上昇で若布の収穫がすくなくなったり、環境の変化を感じてしまいます。できることから少しづつ。環境への負担をへらすため、プラスチックの包装を最小限にし、包装も簡素なものを心がけております
お菓子の賞味期限はどれくらいですか？
冷凍便でご配送のケーキ、タルト、マフィン 冷凍庫で約2週間そのままの美味しさをキープできます。
お召し上がり方
室温で解凍した場合 カットケーキは夏場１時間、ホールケーキは室温で６時間が目安です。
冷蔵庫で解凍した場合 カットケーキ冬場で３時間、冷蔵庫で解凍する場合は一晩が目安です。 解凍後は当日中にお召し上がりください。 マフィン はオーブントースターなどで、温めて頂くと焼きたてのように美味しく召し上がることができます。
【クッキーの賞味期限】 パッケージの裏に表示があります。 製造日より約一か月です 保存方法 直射日光を避け、常温で保存してください。 開封後は賞味期限にかかわらずお早めにお召し上がりください。